Política de Privacitat

1. Responsable del tractament

En compliment del Reglament (UE) 2016/679, General de Protecció de Dades (RGPD), i de la normativa vigent en matèria de protecció de dades, s'informa que el responsable del tractament de les dades personals recollides a través del lloc web www.fioremasajeayurveda.com és:

Responsable: [NOM I COGNOMS / NOM FISCAL]
NIF: [NIF]
Domicili: [DOMICILI O ADREÇA PROFESSIONAL]
Correu electrònic: fiore.cravero@gmail.com
Lloc web: www.fioremasajeayurveda.com

2. Quines dades personals recopilem?

A través del formulari de contacte del lloc web podem recopilar les dades que l'usuari faciliti voluntàriament, principalment:

• Nom.

• Adreça de correu electrònic.

• Número de telèfon.

• Informació inclosa voluntàriament en el missatge.

També es poden recopilar determinades dades tècniques necessàries per al correcte funcionament i seguretat del lloc web, com ara l'adreça IP, tipus de navegador o informació relacionada amb la navegació.

3. Finalitat del tractament

Les dades personals facilitades pels usuaris es tractaran amb les finalitats següents:

• Atendre consultes i sol·licituds d'informació.

• Gestionar peticions de reserva o informació sobre els serveis de massatge Ayurveda.

• Contactar amb l'usuari quan sigui necessari per respondre a la seva petició.

• Gestionar la relació amb els clients quan es contracti un servei.

• Garantir el correcte funcionament i la seguretat del lloc web.

Les dades no s'utilitzaran per a finalitats diferents de les indicades sense informar prèviament l'usuari.

4. Base jurídica

La base jurídica per al tractament de les dades facilitades mitjançant el formulari de contacte és el consentiment de l'usuari, atorgat en enviar voluntàriament les seves dades.

Quan el contacte tingui com a finalitat reservar o contractar un servei, el tractament també podrà estar legitimat per l'aplicació de mesures precontractuals o per l'execució d'una relació contractual.

5. Conservació de les dades

Les dades personals es conservaran únicament durant el temps necessari per atendre la consulta o gestionar la relació amb l'usuari.

Quan existeixi una relació contractual, les dades podran conservar-se durant els terminis exigits per la normativa fiscal, comptable o qualsevol altra normativa aplicable.

Una vegada deixin de ser necessàries, les dades seran eliminades o bloquejades d'acord amb la legislació vigent.

6. Destinataris de les dades

Les dades personals no es vendran, cediran ni comunicaran a tercers, excepte quan sigui necessari per prestar el servei, existeixi una obligació legal o l'usuari ho hagi autoritzat.

Determinats proveïdors tecnològics necessaris per al funcionament del lloc web, allotjament, correu electrònic o altres serveis tècnics poden tenir accés limitat a dades personals en qualitat d'encarregats del tractament.

7. Transferències internacionals

En cas que algun dels proveïdors tecnològics utilitzats impliqui una transferència internacional de dades fora de l'Espai Econòmic Europeu, aquesta es realitzarà d'acord amb les garanties previstes pel RGPD.

8. Drets dels usuaris

L'usuari pot exercir en qualsevol moment els drets reconeguts per la normativa de protecció de dades:

• Accés a les seves dades personals.

• Rectificació de dades incorrectes o incompletes.

• Supressió de les seves dades.

• Limitació del tractament.

• Oposició al tractament.

• Portabilitat de les dades, quan sigui aplicable.

• Retirada del consentiment en qualsevol moment.

Per exercir aquests drets, l'usuari pot enviar una sol·licitud a:

fiore.cravero@gmail.com

La retirada del consentiment no afectarà la licitud dels tractaments realitzats abans de la seva retirada.

L'usuari també té dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades si considera que els seus drets no han estat respectats.

9. Seguretat de les dades

S'han adoptat les mesures tècniques i organitzatives raonables per protegir les dades personals davant la pèrdua, alteració, accés, divulgació o tractament no autoritzat.

Tot i això, cap sistema connectat a Internet pot garantir una seguretat absoluta.

10. Enllaços a llocs web de tercers

Aquest lloc web pot contenir enllaços a pàgines o serveis de tercers.

Fiore Massatge Ayurveda no és responsable de les polítiques de privacitat ni del tractament de dades que realitzin aquests tercers, per la qual cosa es recomana consultar les seves respectives polítiques de privacitat.

11. Cookies i serveis de tercers

Aquest lloc web pot utilitzar cookies tècniques necessàries per al seu funcionament i, si escau, cookies o serveis de tercers.

Quan sigui necessari obtenir el consentiment de l'usuari per instal·lar cookies no essencials, aquestes no s'activaran fins que l'usuari hagi donat el seu consentiment.

La informació detallada sobre l'ús de cookies es podrà consultar a la corresponent Política de Cookies.

12. Modificacions de la Política de Privacitat

Aquesta Política de Privacitat podrà actualitzar-se quan sigui necessari per adaptar-la a canvis legislatius, tècnics o als serveis prestats a través del lloc web.

Es recomana revisar aquesta pàgina periòdicament.

Última actualització: agost de 2026.